GRÖSSENTABELLE

Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Größe von NOVESTA-Schuhen Sie haben, gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Nehmen Sie Ihr bestes Paar Schuhe.
2. Entfernen Sie die Innensohle vom Schuh und stellen Sie sich auf die Innensohle. Überprüfen Sie, ob die Einlagen gut passen oder wie eng oder locker sie passen, damit Sie zusätzliche Breite hinzufügen können. Einlegesohlen sollten die Seiten, vorne und hinten, fest berühren, die Einlegesohle muss länger sein als der Fuß.
3. Messen Sie den Abstand von A nach B (messen Sie die Länge am Fußballen), finden Sie die Maße in der Größentabelle und wählen Sie die richtige Größe.
4. Wenn Sie zwischen den Größen sind, müssen Sie eine Zahl abrunden.
5. Vergessen Sie nie, dass der Fuß einen Platz in den Schuhen haben muss.
BEISPIEL
Sie möchten STAR MASTER Turnschuhe kaufen. Sie haben Ihre Einlegesohle aus Ihren Schuhen genommen und 259 mm = 25,9 cm gemessen. In der STAR MASTER Schuhgrößen-Tabelle finden Sie: 38 = 257mm und 39 = 261mm. In diesem Fall wählen Sie 39, da es immer aufgerundet werden muss. Verwenden Sie dasselbe System auch mit anderen Novesta-Modellen. Wenn Sie das ITOH-Modell für die gleiche Länge = 259 mm = 25,9 cm kaufen möchten, wählen Sie die Größe 40. ACHTUNG: Jedes NOVESTA-Modell hat seine eigene Größentabelle.

Die Wahl der richtigen Schuhgröße ist die wichtigste Information vor dem Kauf. Novesta-Schuhe passen wie die meisten Schuhe. Daher empfehlen wir Ihnen, Ihre Standardgröße zu wählen. Die Novesta Größentabellen finden Sie HIER.

Die genaueste Messung erhalten Sie, wenn Sie Ihre Schuhe in einem Geschäft, das Novesta-Schuhe verkauft, persönlich ausprobieren. Wenn Sie das erste Paar Novesta-Schuhe kaufen, probieren Sie einige unserer Händler in der Slowakei oder in der Welt aus, wo sie Ihnen gerne bei der Auswahl der richtigen Größe behilflich sind - die vollständige Liste der Händler finden Sie HIER.

Novesta Schuhe passen wie die meisten Schuhe, wir empfehlen Ihnen, Ihre Standardgröße zu wählen.

Wenn Sie zwischen den Größen sind, müssen Sie eine Zahl abrunden.

Keine Sorge, Warenrücksendung ist innerhalb von 14 Tagen nach Kauf der Ware möglich.

Nein, wir bieten keinen Austausch an. Sie können Ihre Bestellung für eine vollständige Rückerstattung per Post zurücksenden und eine neue Bestellung online für einen anderen Stil oder eine andere Größe aufgeben. Die Rücksendung der Ware an unser Lager dauert in der Regel einige Tage. Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, genehmigen wir die Rückerstattung. Die für die Bearbeitung der Rückerstattung benötigte Zeit unterscheidet sich zwischen Banken und Zahlungsmethoden. Sie erhalten Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung über die Bank, die Sie im Beschwerdeformular angegeben haben.

Wir versuchen unseren Kundenservice zu verbessern und zu beschleunigen. Da wir wissen, dass unsere Kunden die Bestellung so schnell wie möglich zu Hause haben möchten, haben wir uns entschieden, keine Ware umzutauschen. Wir werden stattdessen das Geld für die zurückgegebenen Waren an Sie zurücksenden. Wenn Sie eine andere Größe oder Farbe wünschen, ist es nicht einfacher, eine neue Bestellung auf de.gonovesta.com anzulegen und in wenigen Tagen bei Ihnen zu Hause zu haben.

1. Sie haben jederzeit das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Zugangs des letzten Artikels Ihrer Bestellung.
2. Füllen Sie das Rücksendeformular aus (achten Sie darauf, dass Sie den Grund für die Rückerstattung angeben, der am besten beschreibt, warum Sie die Waren zurücksenden)
3. Legen Sie die unbenutzten Waren zusammen mit der Kopie der Rechnung und dem ausgefüllten Formular in die Originalverpackung. Packen Sie die Verpackung ordnungsgemäß so ein, dass der Inhalt während des Transports nicht beschädigt wird. Für diesen Zweck wird Verpackungsfolie, Papier, Plastikbeutel oder größere Box am besten dienen. (Überladen Sie den originalen Schuhkarton nicht, wodurch er beschädigt wird!). Bitte beachten Sie, dass das Rücksendeformular immer an den Artikel angehängt werden muss. Stellen Sie sicher, dass Sie auch eine Kontonummer (in Form von IBAN) auf dem Formular für finanzielle Rückerstattungen für die Rücksendung der Ware angeben.
4. Senden Sie Waren an folgende Adresse:
EXPANDECO - Topánky E-shop s.r.o.
Fraňa Kráľa 16,
966 81 Žarnovica,
Slowakische Republik
5. Die Kosten für die Rücksendung der Waren gehen immer zu Lasten des Kunden.
6. Nach Erhalt der Lieferung und Überprüfung der Ware werden wir das Geld für Ihre Waren auf Ihr Konto zurücksenden. WICHTIG: Wie bereits erwähnt, wird Käufer / Kunde alle Versandkosten im Zusammenhang mit der Rücksendung von Waren bezahlen.

Wichtige Information:
1. Das Produkt, das Sie zurücksenden, muss neu, unbenutzt oder nicht getragen sein.
2. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
3. Der häufigste Grund für die Rückgabe ist die falsch gewählte Schuhgröße. Wir empfehlen daher, unsere Grössentabelle zu sehen